Netflix Podmínky 2023: Co se mění a co to znamená pro vás?
Sdílení účtu? Už ne tak snadné!
Pro milovníky filmového a seriálového maratonu přišla letos studená sprcha. Netflix, streamovací gigant, s nímž mnozí sdíleli účet s rodinou či přáteli, zpřísnil svá pravidla. Sdílení účtu mimo jednu domácnost je tak nyní proti podmínkám služby. Co to znamená v praxi? Netflix definuje domácnost jako osoby žijící na jedné adrese. Pravidelně ověřuje, zda se zařízení připojující k účtu nachází na této adrese. Pokud se opakovaně připojujete z jiného místa, může vás Netflix požádat o ověření zařízení. To probíhá zadáním kódu, který obdrží majitel účtu na svůj email či telefon. Tato změna má za cíl motivovat uživatele k založení vlastního účtu. Netflix argumentuje, že sdílení hesel mimo domácnost brání investicím do nových filmů a seriálů.
Ceny se zase mění?
Všichni to známe - ten nepříjemný pocit, když vám oblíbená streamovací služba zdraží. V posledních letech se zdá, že ceny rostou závratnou rychlostí. A tak se nabízí otázka: chystá se Netflix v roce 2023 znovu sáhnout do kapes svých uživatelů? Zatímco se konkurence snaží nalákat nové předplatitele akčními nabídkami a balíčky, Netflix si drží karty blízko u těla. Oficiální podmínky služby pro rok 2023 zatím mlčí o případném zdražování, ale to neznamená, že k němu nemůže dojít. Společnost si vyhrazuje právo ceny upravovat, a to i v průběhu roku.
Důvodů pro zdražení by se našlo hned několik. Rostoucí inflace, investice do nového obsahu a tvrdý boj s konkurencí, to vše se může promítnout do konečné ceny pro zákazníka. Na druhou stranu, Netflix si je vědom, že příliš agresivní cenová politika by mohla odradit stávající uživatele. Zůstává tak otázkou, zda se Netflix v roce 2023 odhodlá k dalšímu zdražení, nebo zda dá přednost stabilitě a udržení si stávajícího počtu předplatitelů.
Jak je to s rušením předplatného?
Zrušení předplatného Netflixu je naštěstí stejně snadné jako jeho zřízení. Není potřeba nikam volat ani vyplňovat složité formuláře. Vše zvládnete online během pár kliknutí. Stačí se přihlásit ke svému účtu, přejít do sekce "Účet" a tam zvolit možnost "Zrušit členství". Pozor, zrušení členství je účinné až od konce aktuálního fakturačního období. To znamená, že pokud máte předplatné placené do 15. května a zrušíte ho 1. května, budete mít stále přístup ke všem filmům a seriálům až do 15. května. Netflix si také uchovává informace o vašem profilu, včetně historie sledování, až 10 měsíců po zrušení. To v případě, že byste se k Netflixu chtěli vrátit a pokračovat tam, kde jste skončili. Pokud si to ale nepřejete, můžete si svůj profil nechat smazat. Více informací o tom, jak Netflix nakládá s vašimi údaji, najdete v jejich podmínkách služby pro rok 2023. Ať už se rozhodnete pro cokoliv, Netflix vám přeje příjemnou zábavu.
Co se stane s mými daty?
Chápeme, že vaše osobní údaje jsou pro vás důležité, a proto vám chceme objasnit, jak s nimi Netflix nakládá. Když si u nás vytvoříte účet, shromažďujeme informace, jako je vaše e-mailová adresa, heslo a platební údaje. Tyto údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby, včetně fakturace a zákaznické podpory. Kromě toho shromažďujeme informace o vašem používání Netflixu, jako jsou filmy a seriály, které sledujete, a zařízení, která k tomu používáte. Tyto informace nám pomáhají vylepšovat naše služby a doporučovat vám obsah, který by se vám mohl líbit. Vaše data sdílíme pouze s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají s provozem a vylepšováním našich služeb, jako jsou například poskytovatelé platebních služeb a marketingové společnosti. Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz. Více informací o tom, jak Netflix nakládá s vašimi osobními údaji, naleznete v našich podmínkách používání a zásadách ochrany osobních údajů.
Mohu Netflix používat v zahraničí?
Ano, Netflix si můžete užívat i v zahraničí, ale s určitými omezeními. Dostupnost obsahu se liší v závislosti na vaší aktuální poloze kvůli licenčním smlouvám. To znamená, že některé filmy a seriály dostupné v Česku nemusí být dostupné v jiných zemích a naopak.
Funkce | 2022 | 2023 |
---|---|---|
Počet zařízení pro simultánní přehrávání | Závisí na tarifu (1-4) | Závisí na tarifu (1-4) |
Počet profilů na jeden účet | 5 | 5 |
Netflix vám obecně umožní přístup k obsahu z vaší domovské země, i když cestujete do zahraničí. Pokud se však v zahraničí zdržujete delší dobu, Netflix může vaši polohu detekovat jako trvalou a omezit vám přístup k obsahu z vaší domovské země.
V takovém případě se vám zobrazí upozornění a budete mít možnost aktualizovat informace o svém účtu. Pamatujte, že sdílení účtu s osobami žijícími mimo vaši domácnost je v rozporu s podmínkami služby Netflix. Pro více informací si prosím přečtěte aktuální podmínky služby Netflix pro rok 2023.

Jaká zařízení Netflix podporuje?
Netflix se snaží zpřístupnit zábavu co nejvíce lidem, a proto podporuje širokou škálu zařízení. Ať už dáváte přednost sledování filmů a seriálů na velké obrazovce chytré televize, nebo si raději pustíte epizodu oblíbeného seriálu na cestách v mobilu, Netflix vám to umožní.
Mezi podporovaná zařízení patří chytré televize, herní konzole jako PlayStation, Xbox a Nintendo Wii, streamovací přehrávače jako Apple TV a Chromecast, počítače se systémy Windows a Mac, mobilní telefony a tablety se systémy Android a iOS a mnoho dalších.
Kompletní a aktuální seznam podporovaných zařízení najdete na webových stránkách Netflixu v sekci Podmínky služby. Tato sekce je pravidelně aktualizována, takže zde vždy najdete nejnovější informace o kompatibilitě zařízení. Pokud si nejste jistí, zda je vaše zařízení kompatibilní, doporučujeme vám tuto sekci navštívit.
Co když narazím na problém?
V případě, že narazíte na problém se službou Netflix, existuje několik způsobů, jak ho vyřešit. Než kontaktujete zákaznickou podporu, zkuste nejprve provést základní kroky, jako je restartování zařízení, kontrola internetového připojení nebo odhlášení a opětovné přihlášení k účtu. Pokud problém přetrvává, můžete navštívit Centrum nápovědy Netflix, kde najdete odpovědi na nejčastější dotazy a návody k řešení problémů. Centrum nápovědy je k dispozici online a nabízí širokou škálu informací o službě Netflix, včetně fakturace, nastavení účtu a technické podpory. Pokud v Centru nápovědy nenajdete řešení svého problému, můžete se obrátit přímo na zákaznickou podporu Netflix. Zákaznická podpora je k dispozici prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo online chatu a je připravena vám pomoci s jakýmikoli dotazy nebo problémy, které se službou Netflix máte.
Jak Netflix chrání můj účet?
Netflix se snaží chránit váš účet různými způsoby. Důležitá je silná a jedinečná hesla pro každý online účet, včetně Netflixu. Netflix doporučuje používat heslo, které má alespoň 8 znaků a kombinuje velká a malá písmena, číslice a speciální znaky. Nikdy nesdílejte své heslo s nikým jiným. Pokud máte podezření, že se někdo jiný dostal k vašemu účtu, okamžitě změňte heslo a kontaktujte zákaznickou podporu Netflixu. Netflix také používá k ochraně vašeho účtu technologie, jako je dvoufaktorové ověřování. Dvoufaktorové ověřování vyžaduje, abyste kromě hesla zadali i jednorázový kód, který obdržíte na svůj telefon. To ztěžuje neoprávněným osobám přístup k vašemu účtu, i když znají vaše heslo. Pravidelně kontrolujte aktivitu svého účtu. Netflix vám umožňuje zobrazit si zařízení, která se přihlásila k vašemu účtu, a kdy k tomu došlo. Pokud si všimnete nějaké podezřelé aktivity, můžete se odhlásit ze všech zařízení a změnit si heslo.
Netflix podmínky pro rok 2023? Další seriál, který nestihnu dokoukat.
Zdeněk Dvořák
Je Netflix vhodný pro děti?
Netflix se stal nedílnou součástí mnoha domácností, ale je vhodný i pro ty nejmenší? Podmínky služby Netflix pro rok 2023 jasně uvádí, že platforma je určena pro dospělé publikum. I když Netflix nabízí dětský profil s výběrem filmů a seriálů pro děti, je na rodičích, aby zvážili, zda je obsah vhodný pro věk a vyspělost jejich dítěte.
Netflix sám upozorňuje, že i v dětském profilu se může objevit obsah, který není vhodný pro všechny věkové kategorie. Rodiče by proto měli být obezřetní a využívat nástroje rodičovské kontroly, které Netflix nabízí. Ty umožňují nastavit věkové omezení pro sledování, zablokovat konkrétní tituly nebo omezit čas strávený sledováním.
Je důležité si uvědomit, že i přes dostupné nástroje nenahradí rodičovský dohled a rozhovor s dětmi o tom, co sledují.
Co dalšího se změnilo v roce 2023?
V roce 2023 Netflix zavedl několik změn ve svých podmínkách služby. Jednou z nejvýznamnějších změn je zpřísnění sdílení účtů. Netflix nyní aktivněji blokuje přístup k účtům, o kterých se domnívá, že jsou sdíleny mimo jednu domácnost. Tato změna vyvolala mezi uživateli smíšené reakce, někteří ji chápou jako snahu o spravedlivější systém placení, jiní ji kritizují jako příliš restriktivní. Další změnou je zavedení levnějšího tarifu s reklamami. Tento tarif umožňuje uživatelům sledovat obsah za nižší cenu, ale s občasným zobrazováním reklam. Netflix také aktualizoval své zásady ochrany osobních údajů, aby lépe odrážely způsob, jakým shromažďuje a používá data o svých uživatelích. Tyto změny zdůrazňují snahu Netflixu o větší transparentnost a kontrolu uživatelů nad svými daty.
Publikováno: 25. 11. 2024
Kategorie: Technologie